تفاوت فروشگاه اینترنتی و فروشگاه فیزیکی

تفاوت بین یک وب سایت فروشگاه اینترنتی و یک فروشگاه فیزیکی چیست؟ پاسخ به این سوال بسیار آشکار است. فروشگاه اینترنتی در فضای سایبری وجود دارد و باطراحی فروشگاه اینترنتی وجودیت پیدا می کند. در حالی که فروشگاه های فیزیکی بصورتی پایدار و محکم در جهان فیزیکی قرار دارند. اما در هر دو آنها به فروش محصولات می پردازند و به عبارت کلی تر، هر دو آنها فروشگاه هستند.

• فروشگاه های فیزیکی دارای موجودیت فیزیکی هستند و افراد برای خرید از آنها حتما باید به محل فروشگاه بروند. اما در مقابل فروشگاه ها اینترنتی حتما نیاز به ساختمان فیزیکی ندارند و افراد به راحتی می توانند از طریق اینترنت و بدون نیاز به مراجعه حضوری خرید خود را انجام دهند.
• فروشگاه اینترنتی حاصل طراحی فروشگاه اینترنتی است. و از آنجایی که طراحی فروشگاه اینترنتی نیازمند سرمایه بالایی نیست در نتیجه راه اندازی فروشگاه اینترنتی نسبت به راه اندازی فروشگاه فیزیکی نیازمند هزینه پایین تری است.
  • 
• خرید از فروشگاه های فیزیکی غالبا محدود به زمان مشخصی است و در زمان تعطیلات معمولا فروشگاه های فیزیکی تعطیل هستند. اما در فروشگاه اینترنتی افراد می توانند در تمام طول 24 ساعت روز نیازهای خود را برطرف کنند.
• افراد بعد از خرید از فروشگاه فیزیکی بلافاصله کالای مورد نظر خود را دریافت می کنند. اما خرید از فرشگاه اینترنتی مستلزم ارسال کالا بعد از مدت زمان مشخص است.
• کاهش هزینه ها در خرید از فروشگاه اینترنتی نسبت به خرید از فروشگاه فیزیکی از دیگر تفاوت های ان دو نوع فرشگاه است.
• با طراحی فروشگاه اینترنتی ، نیاز به نیروی انسانی برای اداره فروشگاه نیز کاهش می یابد در نتیجه هزینه های نیروی انسانی نیز به مراتب کمتر می شود.

مرحله طراحی فروشگاه اینترنتی بسیار آسان است. بخش سخت آن، افزایش رتبه موتورهای جستجو ( سئو)، جلب مشتریان برای خرید ( بازاریابی اینترنتی) و ترغیب آنها برای بازگشت مجدد ( بقا) است. در این جا 10 نکته وجود دارد که بعد از طراحی فروشگاه اینترنتی و شروع آن باید در نظر بگیرید. توجه داشته باشید که داشتن یک فروشگاه اینترنتی سخت است.

1. سیستم خود را به دقت انتخاب کنید:  برای موفقیت در طراحی فروشگاه اینترنتی باید زبان برنامه نویسی مناسب را انتخاب کنید. برای این منظور با متخصصان شرکت طراحی سایت مبنا مشورت کنید.
2. بهینه سازی سایت: زمان طولانی بارگذاری صفحه به معنی از دست دادن مشتری است. بنابراین در هنگام طراحی فروشگاه اینترنتی و همچنین در هنگام بارگذاری تصاویر و محصولات به حجم آنها دقت داشته باشید. حجم بالای محصولات، سرعت لود صفحه را افزایش میدهد.
3. منحصر به فرد بودن: توجه داشته باشید که یکی از نکات مهم در سئو، یونیک بودن است. بدین منظور هیچ گاه محتوای تکراری که هزاران نفر دیگر نیز از آن استفاده کرده اند، به کار نبرید. در هنگام وارد کردن اطلاعات محصولات از ایده های جدید و محتوای یونیک استفاده کنید.
4. رقبا را بررسی کنید: این نه تنها در طراحی فروشگاه اینترنتی بلکه در تمام انواع طراحی سایت وجود دارد. بعد از اتمام طراحی فروشگاه اینترنتی ، یک کلمه کلیدی انتخاب کنید و نتایج را مقایسه کنید. پروسه زمانی سئو بستگی به رقبای شما خواهد داشت.
5. تنها فروش کافی نیست: فروشگاه اینترنتی بسیار گسترده است و دارای رقبای بسیار زیادی است. این بدین معنی است که مشتریان دارای انتخاب بسیار وسیعی هستند. حتی اگر بر سر قیمت نیز رقابت کنید باز هم بسیار دشوار خواهد بود. در نتیجه سایت شما نباید تنها یک فروشگاه اینترنتی باشد. معرفی برندها و اطلاعاتی از این قبیل می تواند مشتری را به سایت شما جلب کند. همچنین معرفی مهارت ها و محصولات منحصر به فرد شما نیز در این امر به شما کمک می کند. شما با وارد کردن محصولات خود و نوشتن پست های خاص و یونیک خودتان را به عنوان یک کسب و کار گسترده معرفی می کنید.
6. توجه ویژه به SEO : متاسفانه سئو در فروشگاه اینترنتی به سادگی سئو در سایت های دیگر نیست. سئو در فروشگاه اینترنتی بسیار آسیب پذیر است و بسیاری از صاحبان فروشگاه اینترنتی پس از گذشت چند سال و با تغییر الگوریتم های گوگل، خود را در مرحله سقوط می یابند.
7. توسعه محتوای صفحه با ورود مشتریان: داشتن یک تصویر از محصول و متن کوتاهی از توضیح راجع به محصول کافی نیست، بهتر از مشتریان خود در خواست کنید تا عکس محصولات خریداری شده و نظراتشان را برای شما ارسال کنند و آن ها را در سایت خود به اشتراک بگذارید. برای ترویج مشتریان خود به این کار می توانید از برای بهترین ارسال یک جایزه مشخص کنید. بنابراین سایت خود را تنها به یک عکس و توضیح محدود نکنید.
8. پیاده سازی ویدئو و داده های ساختار یافته: داده های ساخت یافته و یا  "rich snippets"، کدهای خاصی هستند که برای توصیف نوع محتوا به صفحه اضافه می شوند.از این نشانه گذاری ها در طراحی فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید. دراین صورت زمانیکه سایت شما در صفحات نتیجه گوگل ظاهر می شود، ممکن است گوگل از این نشانه ها استفاده کند.
9. اجرای یک خبرنامه:  خبرنامه ها سلاح مخفی تجارت الکترونیک هستند. هنگامی که شخصی از سایت شما خرید می کند در هنگام ثبت نام، بهتر است یک گزینه ثبت نام در خبرنامه وجود دارد که به طور پیش فرض تیک خورده است. علاوه بر خبرنامه دقت داشته باشید که گزینه عضویت در صفحه اول و یا در کناره سایت وجود داشته باشد.
10. حضور در شبکه های اجتماعی: شاید کمی کلیشه ای باشد اما تقریبا هر کسی در فیسبوک حضور دارد، بنابراین فروشگاه اینترنتی شما نیز باید در فیسبوک عضو باشد. این در واقع یکی دیگر از روش های بازاریابی اینترنتی است. علاوه بر این باید لینک به اشتراک گذاری صفحه اجتماعی شما در تمام صفحات فروشگاه اینترنتی شما باشد.